作为全球云市场领跑者,亚马逊在零售行业的云服务领域却很衰,而微软、谷歌和阿里的奋起直追,也对这位行业先行者发起挑战。不过,全球云市场仍是一片浩瀚的蓝海,在这个小企业根本“玩不起”的行业,全球巨头之间的战争才刚刚开始。
云巨头南非攻城略地
在南非第二大城市开普敦,一栋八层楼高的现代化办公大楼即将落成,不久后它就会迎来一位重要的住户——亚马逊。
大楼毗邻亚马逊现有的技术中心和客户支持运营中心。对于这座大楼的用途,亚马逊并未透露太多细节。不过种种迹象表明,这栋大楼很可能是一座全新的数据中心,便于亚马逊在当地进一步拓展云业务。
迹象之一是亚马逊官方招聘网站上列出了在开普敦的近80个招聘岗位,从软件开发到客户服务,可谓应有尽有。其中,关于招聘软件开发工程师的信息显示,亚马逊正为一个“绿地项目(green-field project)”组建团队,以处理机器学习、大数据分析以及云计算的相关任务。
同时,亚马逊在撒哈拉以南非洲的地区经理Geoff Brown在一份声明中向路透社表示:“随着越来越多南非客户以及合作伙伴继续选择AWS(亚马逊旗下的云服务)作为他们的云提供商,我们会在开普敦和约翰内斯堡招聘更多员工。”
根据开普敦企业家Tumi Menyatswe透露的信息,亚马逊正向当地初创企业提供长达一年的云服务免费试用权限,这一举措吸引了众多企业的青睐,比如Menyatswe就因此从谷歌云转向了AWS。
作为一家成立仅两年的企业,Minderz的CEO Menyatswe表示,“这样一来,我就可以专注于自己的业务,从而让公司不断成长,直到我们付得起这部分成本。”这家企业经营的业务是在节假日期间,为宠物主人配备专门的服务人员,帮助他们看护猫、狗。
亚马逊在南非市场的多措并举,不仅对谷歌云造成冲击,还对另一云计算领域的重要玩家直接造成威胁,那就是微软。
尽管在非洲大陆深耕已久,但亚马逊此前并未在此建立数据中心,相较于此,微软在去年就声称会在开普敦和约翰内斯堡分别设立一座数据中心,预计在今年晚些时候投入运营。
在本地设立数据中心的优势非常明显,比如在数据传输过程中,可以减少延迟;再比如当地的隐私法规可能要求银行和其它企业将数据储存在本地等等。总之,数据中心肯定是越靠近客户越好。
因此,设立数据中心可以看做云企业的扩张方式之一,而亚马逊在南非打造全新的数据中心,也开启了其与微软在当地市场的正面对抗。
当然,从全球范围来看,南非只是局部战场之一,亚马逊与微软、谷歌之间的战争在零售、科技等领域早已打响。
零售市场的云战争
互联网圈儿的人都知道,亚马逊是一家“伪”零售企业。
今年第二季度,亚马逊零售额近470亿美元,但净利润仅有约13亿美元(未审计);与此同时,AWS营收达61.1亿美元,运营利润却达16亿美元。
图注:蓝色: AWS的净销售额;绿色:AWS运营利润;橙色:亚马逊的净收入
不过,亚马逊在全球零售市场的所向披靡吓退了不少零售客户。一个简单的逻辑是,零售商如果选择AWS的云服务,等于是为亚马逊的高利润业务提供支持,反过来则意味着为自己培养了一个更强大的竞争对手。
无怪乎沃尔玛会选择与微软合作,同时,美国另一大零售商Target在去年八月亚马逊收购全食后则将自己的部分业务从AWS转移至谷歌云,不过Target表示在此之前就已经有转移数据的计划,并非受到亚马逊收购全食的影响。