在日前举办的第七届联想创新科技大会(Lenovo Tech World 2021)上,联想正式发布了TruScale服务品牌。在“智能IT基础架构,低碳超强算力”为主题的分论坛上,联想基础设施方案业务集团(ISG)与并行科技、美利云、德勤等战略客户伙伴和战略厂商伙伴共同完成“一切皆服务,共筑新生态”的战略合作签约,展现了TruScale在中国落地的阶段性成果。
在国家“十四五”规划纲要中,加快数字化发展,营造良好数字生态成为新时期目标任务。再加上产业互联网的助推,企业的数字化转型、跨界融合和智能化应用成为未来趋势。
云数智变革催生数字服务新生态
众所周知,科学技术的进步一直是生产力提高的重要动力。5G、大数据、AI、云计算等新技术日新月异的发展之下,商业模式也将随之更迭。
任何事物都有两面性,“云计算”服务的规模化发展不仅为企业带来了机遇,同时带来巨大挑战,比如:海量数据的处理与分析、服务创新模式的选择、IT服务管理与风险治理等。
在当前企业的数字化转型中,云计算服务商无疑扮演着不可或缺的重要角色,但云计算面临的痛点在于:企业在面对各种云服务时难以做对选择,无法确保“企业上云”后能带来效益的增长。
选对“云”,不仅决定着企业能否在未来步入高效增长的快车道,也意味着能节约云服务采购成本。所以在公有云和私有云之间如何选择,对企业而言是一个重要决策。
一个典型的决策痛点是,公有云虽然有灵活和成本优势,但企业有数据隐私和业务安全的需要,这让公有云对一些企业而言变得不再可靠,而私有云的部署通常价格比较昂贵。但是,传统企业的数字化程度不高,即将面临着对云转型的迫切需求。
正如英特尔CEO帕特·基辛格在2021年世界互联网大会上所说,“随着当今世界进入前所未有的数字化时代,每一笔生意都有科技的参与。我们感受到技术的飞速革新,其步伐之快史无前例。但这与未来我们将经历的技术发展相比,也只是最慢的创新速度。”
“因此我们必须拥抱普适计算、普遍连接、从云到边缘的基础设施以及人工智能等“四大超级技术力量”,它们正是产业塑造数字化转型的核心。这些超级技术力量使我们能够推进创新、探索与增长。”
在云转型的紧迫需要和决策障碍下,企业如何上云?联想给出的答案是“一切皆服务”,即“把上云的一切都可以交给联想”。具体而言,就是通过TruScale战略的落地,帮助企业在数字化转型的浪潮中,顺利实现“企业IT云化”。
对企业来说,云数智变革的过程就是数字化转型的过程,这个过程势必会经历一些障碍,主要包括以下几个方面:
第一,分散采购的弊端逐渐凸显。对企业来说,传统的硬件、软件、服务的采购是分散的,需要什么买什么。这是由于企业的业务模式、规模、市场会发生改变,战略会调整甚至转型。
也就是说,企业对上游供应商的需求在动态改变,加上软件也在不断迭代,许多企业不知道自己当下需要采购什么样的软件或服务,因此这样的分散采购就会显现出弊端。
第二,对不同的行业来说,数字化服务需要的服务能力和技术资源不尽相同。
宏观来看,不同的行业之间其实是互相促进、协同发展的关系,没有一个统一的“资源池”来调配和分发这些IT服务资源,就无法保证行业整体上走向数字化。微观来看,对于某一个企业而言,在一个汇聚了完整IT服务的一站式“资源池”中,就比较容易找到与自身发展现状契合的那款解决方案。
所以在当前的IT服务市场上,亟需一个企业通过一整套顶层设计来做数字化的基础设施,这也是联想TruScale战略的出发点。而为了实现TruScale战略,需要产业链上下游的龙头企业协同作战,共同制定一套技术规范和标准以及定制更适应业务需求的软硬服务设备。
比如,现在的云服务要灵活兼顾多样负载,轻松扩展、管理和迁移,这就要求云的选择要基于开放标准,并有广泛生态系统支持的平台来构建。针对这些复杂多样的实际需求,联想的合作伙伴英特尔专门推出了可扩展平台至强三代,其可扩展处理器针对云服务进行全面优化,全面服务数据计算,存储和传输,大数据分析,高性能计算等应用。
具体而言,在轻松迁移方面,英特尔至强三代提高了可重复使用并经过实际检验的云用例的部署效率,并且实现了无缝迁移。在兼顾多样负载方面,通过集成人工智能加速和安全功能,为那些从边缘到云的重要工作负载带来一致、可预测的应用性能。
在扩展性方面,第三代英特尔至强采用开放标准和 API,以全面优化的软件及从硬件向上到堆栈来实现的安全功能作强大支撑,可轻松进行横向和纵向扩展,从而为企业优化成本。在安全性上,让云服务可以灵活地根据需求变化进行基础设施升级,加强企业的数据治理能力。
第三,对于很多产业的中下游企业来说,数字化转型意味着很大一笔支出。这种支出属于大额资本性支出(CAPEX),可能是很多初创企业和小规模企业无法负担的。
从这个角度看,联想所提出的“一切皆服务”,目的正是要把以前的CAPEX模式转化成OPEX模式。也就是把资本性支出变成日常运营成本,大幅降低了企业数字化转型的门槛,也避免了高额投资所带来的风险。
具体而言,联想为了能实现IT云服务对企业来说更加易得,进行了服务交付方式的创新,即“订阅式服务”。客户可以根据实际使用情况选择按季、按月或按次购买,甚至按照实际IT的使用量进行付费,让更多的客户敢于利用新IT技术进行数字化转型。
综上所述,在产业互联网所掀起的企业数字化转型浪潮中,有很多的难题需要解决。造成这些难题的根本原因是,从传统的软件、硬件、服务单独采购到一体化解决方案的转变,其本质上是一个“建房子”的过程。在这种颠覆性的建设中,必须有一个企业能够做好顶层设计,让数字化转型有序、安全、稳定地落地。
对此,联想坚持“端-边-云-网-智”技术架构的“新IT”理念,覆盖企业的整个产品经营周期。可以为客户提供一站式全包体验,覆盖了运营、管理,以及客户的智能设备管理等IT服务项目,帮助企业减轻数字化转型的巨大投入和风险。
这其中,第三代英特尔? 至强? 可扩展处理器提供出色的性能、灵活性、安全性和操作控制,能够满足强大的人工智能、复杂的图像或视频分析,以及边缘、本地或任何工作环境的整合工作负载的需求。
基于这些强大的性能,至强可扩展处理器在生命科学、金融服务、制造业领域的高性能计算关键工作负载中,表现出超过竞品的水准。在制造、医疗保健、零售、公共安全等各个行业的计算密集型行业的应用场景中,持续创造着重要价值。
“面对企业数字化转型中的众多变革,‘一切皆服务’的理念能够整合联想与合作伙伴的核心优势,以全栈的服务能力共同响应客户从IaaS、PaaS,再到SaaS的多元需求。在联想TruScale服务取得阶段性成果的基础上,我们希望与战略客户和战略合作伙伴共建全新的战略合作业务生态,敏捷稳定、绿色低碳的‘新IT’智能基础架构,共筑数字化转型的关键基石。”联想集团高级副总裁、基础设施方案业务集团(ISG)中国区总裁童夫尧表示。
优势资源聚合力之下,企业服务生态的高质效匹配
云技术的价值来自运营效率、云化产品和衍生服务等业务效益的提高。要想真正获得这些业务利益,还需要在业务流程、组织、产品开发、采购等方面进行变革。
云的特性决定了它不是单一属性的B端赋能工具,而是一套不可拆解的多维度赋能的、与企业共生共赢的有机体。
为了更好理解这种不可分割的有机体,不妨借助美国经济学家威廉·鲍莫尔一篇研究经济增长的论文中提出的“鲍莫尔病”概念。
所谓鲍莫尔病,是指在宏观经济增长中,进步部门的生产率相对快速增长,将导致停滞部门出现相对成本的不断上升。此消彼长之下,整体经济效益难以提高,甚至可能会出现减退。在企业上云的转型过程中,面临的正是这样一种进退两难的窘境。
所以企业云转型的价值不能视作单一维度的改进,而是要重塑整套企业的系统流程,帮助企业跨越“数字鸿沟”,这应当成为云服务平台有秩序、有计划实施云落地的逻辑出发点。
企业的云化基础设施服务涉及到数据中心服务、管理服务、软硬件生态整合等多种能力,是一个复杂的工程,对其顶层设计者而言,是一项巨大挑战。而联想之所以具备做顶层设计的能力,离不开多年以来积淀的种种优势。具体来说有四个方面:
第一,硬件是数字服务的一个绝佳入口。在消费互联网时代,这一逻辑下成功的典型案例很多,一个典型的例子是苹果公司的成长。苹果从智能手机、iPad等硬件产品切入,发展到提供软件下载、各种应用服务的生态闭环,其关键在于抓住了硬件产品的“入口效应”。
B端的产业互联网也是如此,PC和服务器等硬件业务为联想积累庞大的企业客户资源。如今,随着TruScale战略的启动,联想的业务领域从硬件产品的供应逐步延伸至全栈数字化服务。
第二,优秀的生态合作伙伴。联想的生态伙伴分三类,第一类是ISV(独立软件开发商),比如东软、中软,其专业性可以与联想互补,在医疗行业、智慧城市、制造业等细分领域与联想共同开拓客户;第二类是联想投资的创新公司,比如寒武纪,联想与他们在产品研发和技术上展开合作;第三类是跨国企业,包括英特尔、SAP、NVIDIA等国际巨头企业。
这些企业与联想一起以“一切皆服务,共筑新生态”为共同目标进行战略合作,共同打造全栈TruScale业务生态。
例如,作为联想的战略合作伙伴,英特尔为了满足云数智加速变革对算力的要求,推出了第三代英特尔? 至强? 可扩展平台,可扩展处理器已针对云、AI、企业、高性能计算、网络、安全和物联网工作负载进行优化,提供8-40个内核以及广泛的频率、功能和功耗需求选择。
基于第三代英特尔? 至强? 可扩展平台打造的联想ThinkSystem系列服务器,不仅充分满足数据密集型工作负载的需求,且部署更快更安全,可以灵活地根据需求变化进行基础设施升级,从而优化成本并加强数据治理,推进业务目标实现。
第三,内部生态联动。通常来说,一个企业在战略转型的过程中,由于企业自身资源有限,旧有的业务部门和新业务部门之间在优先地位的争夺上通常会产生一些矛盾,结果往往会导致还未盈利的新业务被遏制,这也是很多企业转型失败的主要原因。
对联想来说,在“一切皆服务”的战略下,多个部门之间步调一致,形成了一种“合力”。
在“一切皆服务”大方向的引领下,联想旗下ISG、IDG、SSG、联想创投、联想研究院、联想BTIT等很多部门的优秀技术和产品都已整合起来,目的是让多个部门互相补位,创造协同效益。同时,各部门也在不断相互学习,在遇到很多困难和挑战的时候,整个“大家庭”可以相互支持、群策群力,共同解决客户问题。
第四,人才储备优势。联想汇聚了许多架构师人才,包括行业架构师和技术领域架构师。其中,行业架构师的涉及医疗,能源,油田、等行业,技术架构师负责HANA、网络设备、数据安全等领域。
从人才布局来看,纵横两条线全面覆盖,帮助客户建立业界最领先的私有云平台和混合云平台,帮助各种客户进行数字化转型的整体规划设计,以及IDC的运营和数据的管理等。
总结:
综上所述,联想已启动的TruScale战略可谓命中了企业在云数字转型方面的主要痛点,为客户提供私有化部署或托管环境的云化基础设施服务。其核心体现在顶层设计,为解决企业云数智变革的困境,在交付方式上进行创新,即构建一个提供企业数字服务基础设施方案的订阅平台。
根据麦肯锡发布的《2021年离散制造业上云调查》报告,在接受调查的64家受访企业中,近2/3离散工业企业在积极上云,但获得云的全部收益的公司却要少得多,74%的云转型未能获得预期收益。可见,企业进行云数智转型的愿望很强烈,这个赛道未来的价值和市场潜力也非常大。
在这种行业现状之下,联想基础设施方案业务集团(ISG)与客户及合作伙伴共筑TruScale业务生态平台,打造一个数字化服务分发和配给的生态枢纽平台,能够为客户提供私有化部署或托管环境的云化基础设施服务,以全栈服务能力为引擎,引领未来将引领产业数字基建,新生态的构建,为全社会、全产业持续赋能。